DESCRIPCIÓN

POSICIÓN: LIMPIEZA DE ÁREAS PUBLICAS 

REPORTA A: Gerente de limpieza/Supervisor de limpieza

 

OBJETIVO GENERAL:

Mantener el vestíbulo, los baños y otras áreas internas del hotel, como el gimnasio, el centro de negocios, los baños de los empleados y las salas de descanso de los empleados.

 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Brindar mantenimiento a las áreas del vestíbulo para garantizar que estén limpias y presentables

• Barrer y trapear los pisos del vestíbulo

• Vestíbulo limpio y baños de empleados

• Realizar proyectos especiales, como limpiar los zócalos, desempolvar los marcos y las características del vestíbulo

• Limpiar y organizar el gimnasio

• Proporcionar servicio al cliente y responder a las preguntas de los huéspedes • Levante bolsas u otros objetos según sea necesario

• Ayudar a los huéspedes con necesidades especiales

• Vacíe y reemplace las bolsas de basura en los botes de basura

• Recoge colillas y basura de las áreas comunes La descripción anterior refleja los detalles generales considerados para describir las funciones principales del puesto.

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Esta no es una descripción detallada de todos los requisitos de trabajo que pueden ser inherentes al puesto. La gerencia se reserva el derecho de modificar los requisitos anteriores en cualquier momento.

 

PERFIL:

Educación y experiencia:

• Se prefiere diploma de escuela secundaria

 

Conocimiento:

• Diploma de escuela secundaria o certificado GED

• Experiencia en un rol de servicio al cliente (preferiblemente)

• Buenas habilidades interpersonales

• Comportamiento amable y servicial

 

Habilidades y Aptitudes:

• Horario flexible para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana, noches y días festivos

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Proactivo

• Dinámico.

• Responsable.

• Disponibilidad de tiempo.

• Honestidad.

• Iniciativa

 

Requerimientos físicos:

• Requiere estar de pie por largos períodos de tiempo y, en ocasiones, se le puede pedir que levante y cargue hasta 50 libras. Mientras realiza las funciones de este trabajo, también puede ser necesario agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear.